Un distributeur de gashapon est une solution de vente automatisée hautement spécialisée, conçue exclusivement pour distribuer des jouets en capsule. Son principe de fonctionnement repose sur la création d'une expérience captivante et ludique, allant au-delà d'un simple achat. L'interaction avec le client implique généralement de choisir une série de produits, d'insérer le paiement, puis de tourner une manivelle ou d'appuyer sur un bouton pour activer le mécanisme. Cette action déclenche un processus libérant une capsule aléatoire depuis la colonne sélectionnée, qui tombe dans un bac de récupération, procurant un moment de surprise et d'anticipation. Les distributeurs de gashapon modernes sont des équipements sophistiqués. Ils sont fabriqués en matériaux solides tels que le métal et l'acrylique, afin de résister à l'usage public et aux actes de vandalisme. Leur mécanisme interne, complexe mais fiable, comporte souvent des systèmes de distribution brevetés, assurant un fonctionnement fluide et évitant les blocages. Sur le plan électronique, ils disposent de systèmes de paiement avancés acceptant les pièces, billets et paiements mobiles, ce qui élargit leur accessibilité. Extérieurement, ils servent de support de communication visuel attrayant, doté d'enseignes lumineuses et de panneaux transparents permettant de mettre en valeur les capsules à l'intérieur, agissant ainsi comme leur propre publicité. Pour les exploitants, des fonctionnalités telles que le suivi des ventes à distance et la gestion des stocks deviennent de plus en plus courantes, permettant une gestion efficace sur plusieurs sites.