A modern műanyag kapszulás játékgépek tapasztalatai kifinomult érintkezési eszközökké fejlődtek, ötvözve a tapintási elégedettséget a digitális játékosítással. A kutatások szerint a játékosított automatarendszerek 47%-kal hosszabb felhasználói interakciós időt biztosítanak a hagyományos modellekhez képest (Retail Tech Insights 2023), így új lehetőségeket teremtve a márkáknak, hogy tartós fogyasztói kapcsolatokat építsenek ki.
Az 1960-as években egyszerű műanyag apróságok kiosztásával kezdődött történetük, mára az RFID-címkézett kapszulák és érintőképernyős felületek személyre szabott interakciókat tesznek lehetővé. A működtetők meglepően magas, 82%-a jelentett nagyobb egyes vásárlókénti kiadást olyan automatákra váltás után, amelyek haptikus visszajelzésű gombokkal és előrehaladást követő LED-kijelzőkkel rendelkeznek.
A bevált videójáték-technikák hatékonyan alkalmazhatók fizikai árusító környezetekben:
A legfrissebb iparági elemzések kimutatják, hogy az elértékelési jelvényekkel rendelkező automaták heti használati aránya 68%-kal magasabb, mint az alapmodelleké.
A legújabb generációs gépek mára már használnak:
A Japán Kapszulajáték Szövetség (2023) kimutatta, hogy a tapintásérzékeny műanyag kapszulaválasztókkal rendelkező automatok napi szinten 2,9-szer több interakciót generálnak, mint az egyszerű modellek, ami bizonyítja, hogy a tapintható-digitális hibridizáció mérhető eredményeket hoz.
A legújabb műanyag kapszula játékgépek mostantól szórakoztató kis játékokkal is rendelkeznek. Az embereknek valamilyen fizikai feladatot kell elvégezniük, például pontosan egymás mellé kell állítaniuk dolgokat, mielőtt megszereznék a bennük lévő menő gyűjtődarabokat. Az élvezetiipari szektor egyes kutatásai szerint az emberek körülbelül negyedórával tovább játszanak ezekkel a játékalapú gépekkel, mint a hagyományosakkal. Amikor valaki sikerrel teljesíti ezeket a kihívásokat, virtuális érméket kap, amelyeket nagyon menő dolgokra lehet beváltani. Ez olyan ciklust hoz létre, amelyben az emberek folyamatosan visszatérnek, mert több speciális jutalmat szeretnének szerezni, ami sok játékos számára elég függőséget okozóvá teszi.
A vezető gyártók XP-szerű szintlépési rendszert alkalmaznak, ahol öt egymást követő vásárlás után bónuszjellegű funkciók nyílnak meg, például háttér-megosztások a gyártási folyamatból, szavazási jog a jövőbeli kapszula dizájnovok meghatározásában vagy kedvezményes rejtélykódok. Egy 2023-as fogyasztói tanulmány szerint a felhasználók 41%-kal több tranzakciót hajtanak végre, ha vizuális haladási sáv mutatja a célponthoz való közelséget.
A gépek kijelzőin és a kísérőalkalmazásokban megjelenő regionális ranglisták helyi szintű riválisokat teremtenek. A havi legjobbak egyedi, lézergravírozott kapszulajátékokat, korai hozzáférést kapnak az új karakter sorozatokhoz, és közösségi médiás elismerést kapnak márkás hashtagek révén. Ez az stratégia 18%-kal csökkentette az ügyfél-elvándorlást a nagy forgalmú helyeken, mint például a közlekedési csomópontok.
Szezonális kampányok, mint a "Nyári Kincskeresés", ideiglenesen 15%-kal lecserélik a szabványos kapszulákat limitált, sötétben világító figurákra. Az előre nem láthatóság változó arányú megerősítést használ: az események alatt a felhasználók átlagosan 6,2 swipet hajtanak végre ülésenként, míg normál körülmények között ez 3,8.
Mesterséges intelligencián alapuló rendszerek elemzik a vásárlási előzményeket, a kihívások teljesítési arányát és a hűségprogramból származó demográfiai adatokat, hogy dinamikusan állítsák a játék bonyolultságát. Az első alkalommal játszók olyan igazítási feladatokat kapnak, amelyeknél a tűrés 2 mm, míg a szakértők 0,5 mm-es, készségszintjükhöz igazított kihívásokkal néznek szembe.
A jó hűségprogramok gyakran ilyen fokozatokból álló jutalmazási rendszert alkalmaznak, amely jól egyensúlyozza a könnyen elérhető jutalmakat és a legaktívabb játékosok számára különleges előnyök biztosítását. Amikor a játékosok teljesítenek meghatározott kihívásokat vagy megszerzik a nehézkesen beszerezhető limitált kiadású tárgyakat, pontokat gyűjtenek, amelyekkel idővel egyre jobb jutalmakat tudnak feloldani. A magasabb szinteken olyan előnyökhöz juthatnak, mint például az új játéktervezések elsőbbségi megtekintése vagy exkluzív bónuszajándékok megszerzése. Egyes tanulmányok szerint ezek a fokozatos rendszerek akár 30 százalékkal is növelhetik az ismételt vásárlásokat. Az emberek azért térnek vissza újra és újra, mert rangfokozatukat szeretnék emelni, és közben folyamatosan kapnak apró jutalmakat – több zsetont itt-ott, vagy menő testreszabási lehetőségeket, amelyek személyesebbé teszik a játékélményt.
Amikor a gépek azonnali vizuális visszajelzést adnak, olyan apró pillanatokat teremtenek, amelyekben az emberek büszkék lehetnek magukra. Tanulmányok szerint körülbelül tízből nyolc felhasználó boldogabb, ha a képernyőjük megjeleníti az ünneplő animációkat, vagy digitális jelvényeket ad, miután elértek bizonyos célokat, például a „10 egymást követő győzelem”-t. Néhány nagy nevű cég lehetővé teszi, hogy ezeket a virtuális ikonokat valódi tárgyakra válthassák be, így ötvözve az online szórakozást a valódi jutalmakkal. Ez az egész rendszer igazán kielégíti azt az alapvető szükségletünket, hogy valahogy elismerést kapjunk. A játékosok imádják eredményeiket megosztani a Facebookon és a Twitteren, ami segít a szórványos hírterjesztésben ezekről a gépekről anélkül, hogy bárkinek is külön erőfeszítést kellene tennie.
A legjobb teljesítményt nyújtó rendszerek a jutalmakat így osztják el:
| Jutalom típusa | Használati eset | Kapcsolódási növekedés |
|---|---|---|
| FIZIKAI | Ritka gyűjtődarabok | 28% ismételt játszás |
| Digitális | Feloldható géptémák | 34% közösségi megosztás |
| Hibrid | NFT-alapú figurák | 41% letöltéstől-visszaváltásig tartó művelet |
Ez a keverék különböző demográfiai csoportokat céloz meg – a Z generáció játékosainak 65%-a digitális tokent részesít előnyben az alkalmazásalapú fejlődéshez, míg a gyűjtők 58%-a a limitált példányszámú fizikai tárgyakat részesíti előnyben.
Az automaták üzemeltetői valójában meglehetősen érdekes pszichológiára építenek, amikor kialakítják jutalmazási rendszereiket. Napjainkban gyakran használnak olyan eljárást, amit véletlenszerű megerősítési ütemtervnek neveznek. Ez azt jelenti, hogy a meglepetésbónusz körök vagy a rejtélyes nyereménykapszulák teljesen kiszámíthatatlan időpontokban bukkannak fel, attól függően, hányszor lép kölcsönhatásba valaki az automatával. A tavaly megjelent, az automatás iparágban közzétett kutatás szerint a változó jutalmazással programozott automaták havi szinten körülbelül 23%-kal több forgalmat generáltak, mint a kiszámítható jutalmazású modellek. És itt jön egy másik lenyűgöző adat: az összes bevétel majdnem ötödét azok a vásárlók adják, akik akkor is újra és újra próbálkoznak, ha már közel jártak ugyan a főnyereményhez, de mégsem nyerték el. Pontosan ugyanezt az impulzust figyelhetjük meg minden kaszinóban világszerte.
A játékszerű elemeket használó automaták valójában az alapvető pszichológiánkra építenek, ötvözve az emberek természetes vágyait a bizonyos pontokon nyújtott jutalmakkal. Tanulmányok szerint, amikor ezek a kapszulás játékautomaták fokozatokat mutató műanyag felülettel rendelkeznek, és készségalapú feladatokat kínálnak, az emberek kölcsönhatásba töltött idejük körülbelül 43 százalékkal megnő, ahogyan azt tavaly megjelent tanulmány a Journal of Consumer Psychology című folyóiratban közölte. Az ilyen tervezések jól illeszkednek az emberi motiváció elméleteihez, kielégítve a mélyen gyökerező kompetenciaérzés iránti igényt a különböző jutalmazási szinteken keresztül, és lehetőséget adva a szabadságra a kölcsönhatás során tett választások révén. Amikor az erőfeszítés és a visszajáró haszon között megfelelő egyensúly van – általában sikeres rendszerekben minden egységnyi erőfeszítésre háromszoros jutalom jut –, akkor az emberek visszatérnek, anélkül hogy kimerültséget vagy frusztrációt éreznének.
Az hatékony gamifikáció az egyszeri tranzakciókat folyamatos kapcsolatokká alakítja mérföldkő-jutalmakkal, fokozatos nehézségnöveléssel és társas visszajelzések integrálásával, amelyek valós időben mutatják be a társak eredményeit. Azok a platformok, amelyek változó arányú megerősítési sémát alkalmaznak, 2,8-szor magasabb havi aktív felhasználói számmal rendelkeznek, mint a fix jutalmazási modellek, mivel dopaminvezérelt várakozást váltanak ki.
A 2024-es Retail Tech Insights szerint a vásárlók körülbelül kétharmada élvezi azokat a játékszerű élményeket, amikor vásárol. Ám itt jön a buktató: ha a dolog túl bonyolulttá válik, az emberek elkezdenek más oldalakra kattintani. Tapasztaltuk, hogy a konverziós arány körülbelül 22%-kal csökken, amikor a rendszer túlságosan összetett. A legjobban teljesítő platformok egyszerűen tartják a dolgokat, általában mindössze három vagy négy fő játékelemre korlátozva egyszerre. Emellett gondoskodnak arról, hogy azok számára is legyen egyszerű lehetőség, akik nem szeretik a játékokat, hogy kihagyják anélkül, hogy kényszerítve éreznék magukat. Az okos vállalatok pedig körülbelül három havonta frissítik a kihívásaikat, hogy érdekes maradjon a felhasználói élmény. Ha konkrétan a műanyag kapszulás játékgépeket nézzük, a valóban jó modellek rendelkeznek ezekkel az okos algoritmusokkal. Amikor valaki néhányszor meghiúsul, a rendszer automatikusan megkönnyíti a következő próbálkozást. Ez segít eltalálni azt az aranyközepet, amikor az emberek újra szeretnének próbálkozni, de mégsem kerülnek teljesen őrültségbe.
Mi a gamifikáció a kapszulás játékgépekben?
A játékosítás a kapszulás játékgépekben azt jelenti, hogy játékmechanikákat építenek be a gépekbe, hogy növeljék a felhasználói érintkezést. Ilyen elemek például készségalapú kihívások, teljesítményekért járó jutalmak és digitális interakciók.
Hogyan hatnak a játékosított automatizált rendszerek a fogyasztói viselkedésre?
A játékosított automatizált rendszerek növelik az interakciós időt, és ismételt látogatásokra ösztönöznek olyan jutalmazó élmények révén, amelyek serkentik a dopamintermelést, valamint kézzelfogható vagy digitális jutalmakat kínálnak.
Miért élvezik az emberek a játékosított kapszulás játékgépeket?
Az emberek azért kedvelik a játékosított kapszulás játékgépeket, mert ezek izgalmat nyújtanak a véletlenszerű jutalmaktól, készségalapú kihívásoktól, valamint olyan társas vonástól, mint az eredmények megosztása vagy a ranglistákon való versengés.
Milyen funkciókat tartalmaznak a modern kapszulás játékgépek a felhasználói érdeklődés fokozására?
A modern kapszulás játékgépek RFID-címkézett kapszulákat, érintőképernyős felületeket, előrehaladást mutató kijelzőket, AR-előnézeteket és közösségi médiával való integrációt tartalmaznak a felhasználói érdeklődés fokozása érdekében.
Milyen pszichológiai elvek állnak a játékosított automaták mögött?
A játékosított automaták olyan pszichológiai elveket használnak, mint az érintkezési körök, a belső motiváció és a változó jutalmak, hogy növeljék a felhasználói interakciót és elégedettséget.
Legyen az első, aki megkapja a legújabb stílusokat és ajánlatokat.
E25, Xingli Animációs Ipari Park, Panyu, Guangzhou, Guangdong, Kína
Copyright © Guangzhou Dongzhiyu Animációs Technológiai Kft.
EN
AR
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RU
ES
SV
TL
IW
ID
VI
HU
TH
TR
MS
GA
LO
MY