Περίπου το 37% της ετήσιας δέσμευσης στο brand προέρχεται από εποχιακές καμπάνιες που περιλαμβάνουν τα παιχνίδια σε μπαλόνια gacha, σύμφωνα με την Έκθεση Τάσεων Λιανικής 2024. Οι ίδιες οι μηχανές δημιουργούν συναρπαστική ατμόσφαιρα κατά τις γιορτές, όταν αναμειγνύουν κάτι καινούριο με παλιές παραδόσεις. Σκεφτείτε καψούλες για το Χэλοουιν γεμάτες με λαμπερά φιγούρες ή μικρά αντικείμενα για την Ημέρα των Ερωτευμένων, μαζί με γλυκές επιστολές μέσα. Μια ματιά στα στοιχεία του 2023 μας λέει κάτι ενδιαφέρον επίσης. Τα καταστήματα που χρησιμοποίησαν αυτές τις καμπάνιες με θέμα το Χэλοουιν είδαν αύξηση περίπου 30% στον αριθμό των πελατών που μπήκαν στην πόρτα τους, καθώς οι άνθρωποι τείνουν να ψωνίζουν διαφορετικά κατά τις συγκεκριμένες γιορτές.
Περιορισμένης διάρκειας φράσεις όπως «12 Μέρες Gacha» ή «Χειμερινά Θαύματα σε Κάψουλες» αυξάνουν τη μνημονικότητα κατά 24% σε σύγκριση με γενικές προωθήσεις (Περιοδικό Καταναλωτικής Νευροεπιστήμης, 2023). Αυτή η στρατηγική λειτουργεί επειδή η εορταστική γλώσσα ενεργοποιεί τις περιοχές της συναισθηματικής μνήμης, κάνοντας τις μάρκες τρεις φορές πιο πιθανό να θυμούνται σε μελλοντικές αποφάσεις αγοράς δώρων.
Η απρόβλεπτη φύση των αποτελεσμάτων gashapon προκαλεί έκκριση ντοπαμίνης που σχετίζεται με τον ενθουσιασμό για τη δωρεά. Μελέτες δείχνουν ότι οι εκστρατείες που ενσωματώνουν μηχανισμούς έκπληξης επιτυγχάνουν 22% υψηλότερο κοινωνικό κοινό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά τις γιορτές σε σύγκριση με προβλέψιμες προωθήσεις. Αυτό το συναισθηματικό κράτημα μετατρέπει τις συναλλακτικές αλληλεπιδράσεις σε μνημονικές εμπειρίες μάρκας που συνδέονται με την εποχική χαρά.
Μια κορυφαία εταιρεία παιχνιδιών διπλασίασε τις πωλήσεις του τετάρτου τριμήνου ενσωματώνοντας σπάνια θεματικά συλλεκτικά αντικείμενα για τις γιορτές σε μηχανήματα gashapon σε αεροδρόμια κατά τις περιόδους ταξιδιών. Δεσμεύοντας το περιεχόμενο των καψακίων με πολιτιστικές παραδόσεις—όπως σχέδια με το ζώδιο της λευκής Πρωτοχρονιάς—επέτυχε ικανοποίηση πελατών 89%, ενώ συγκέντρωσε σημαντικά δεδομένα σχετικά με τις περιφερειακές προτιμήσεις δώρων μέσω καψακίων με ενσωματωμένη τεχνολογία NFC.
Τα καψακιούχα παιχνίδια με περιορισμένες εκδόσεις που συνδέονται με γιορτές τείνουν να προσελκύουν περίπου 42% περισσότερη προσοχή σε σύγκριση με τις κανονικές εκδόσεις, σύμφωνα με έρευνα αγοράς της Market Research Intellect από το περασμένο έτος. Οι εταιρείες δημιουργούν ενθουσιασμό συνδέοντας αυτές τις ειδικές εκδόσεις με εποχιακά γεγονότα, όπως τις χριστουγεννιάτικες αγορές ή τις τρομακτικές ατμόσφαιρες του Χάλοουιν, διατηρώντας παράλληλα το στοιχείο της έκπληξης που κάνει τα gashapon τόσο εθιστικά. Πρόσφατη έρευνα του 2024 έδειξε ότι περίπου τα δύο τρίτα των ανθρώπων ψάχνουν ενεργά για αντικείμενα που σημειώνονται ως διαθέσιμα για περιορισμένο χρονικό διάστημα κατά τις αγορές τους. Αυτό καθιστά τα καψακιούχα gacha με θέμα γιορτών σχεδόν ιδανικά για να αξιοποιηθούν τα επιπλέον χρήματα που ξοδεύονται κατά τις γιορταστικές περιόδους, όταν όλοι βρίσκονται ήδη σε διάθεση για προσφορές και εκπλήξεις.
Οι μετρητές αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο οδηγούν σε αύξηση της μετατροπής κατά 27% δείχνοντας μειούμενα επίπεδα αποθεμάτων. Κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών του 2023, οι καμπάνιες που χρησιμοποιούσαν μηνύματα όπως "Μένουν μόνο 50 σε αυτό το μηχάνημα!" είδαν τριπλάσιο ποσοστό πωλήσεων σε σύγκριση με τις γενικές προωθητικές ενέργειες.
Τα πακέτα δώρων υψηλής ποιότητας που περιλαμβάνουν συμπληρωματικά αντικείμεναόπως αρωματικά στολίδια σε συνδυασμό με πλούσια παιχνίδιααυξάνουν την αντιληπτή αξία κατά 61%. Οι μάρκες που χρησιμοποιούν συστήματα πτυχιακής σπανιότητας, όπου μία στις 20 κάψουλες περιέχει ένα luxury holiday set, αναφέρουν 89% διατήρηση πελατών μετά την εκστρατεία.
Βασικοί Έλεγχοι Συμμόρφωσης
Μεγάλα ονόματα εταιρειών έχουν αρχίσει να μετατρέπουν αυτούς τους παλιού τύπου αυτόματους εκδότες παιχνιδιών σε κάτι ιδιαίτερο για τις γιορτές. Αυτές οι μηχανές περιορισμένης παραγωγής έρχονται γεμάτες με λαμπερές οθόνες LED που αναπαράγουν γιορτινά τραγούδια και εξοπλισμένες με προσαρμοσμένα αυτοκόλλητα, μετατρέποντας απλές αγορές σε κάτι που οι άνθρωποι θέλουν να δείξουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τους έχουμε δει να εμφανίζονται παντού σε εμπορικά κέντρα και χειμερινές αγορές τελευταία, πιθανότατα επειδή τα καταστήματα γνωρίζουν ότι η επισκεψιμότητα αυξάνεται δραματικά κατά την περίοδο αυτή. Σύμφωνα με έρευνα της Market Research Intellect του περασμένου έτους, περίπου τρεις στους τέσσερις γιορτινούς καταναλωτές αλληλεπιδρούν περισσότερο με αυτού του είδους τις εκθέσεις από ό,τι με τις συνηθισμένες. Όταν κάποιος γυρίζει τον μοχλό, φεστιβαλικές εφέ φωτίζουν τη μηχανή, δημιουργώντας συγκίνηση και διατηρώντας το γιορτινό πνεύμα ζωντανό στο μυαλό όλων καθ' όλο το Δεκέμβριο.
Οι προωθητικές ενέργειες με στοιχεία παιχνιδιού σήμερα συνδέουν το φυσικό παιχνίδι με ψηφιακές εμπειρίες, χρησιμοποιώντας αυτά τα δροσερά καψούλες gacha με QR κώδικες που βλέπουμε παντού. Όταν οι άνθρωποι σαρώνουν τους κώδικες, λαμβάνουν όλα τα είδη διασκεδαστικών πραγμάτων — εμφανίζονται φίλτρα επαυξημένης πραγματικότητας (AR) στα τηλέφωνά τους, συμμετέχουν σε κληρώσεις, ή συγκεντρώνουν ψηφιακά σήματα που μπορούν αργότερα να ανταλλάξουν για πραγματικές εκπτώσεις. Ο συνδυασμός φυσικών και ψηφιακών στοιχείων κάνει τους πελάτες να ασχολούνται περίπου 40% περισσότερο χρόνο σε σύγκριση με τις συνηθισμένες μηχανές μόνο, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα για την προώθηση βασισμένη στο παιχνίδι. Τα καταστήματα αγαπούν αυτό το μοντέλο, επειδή μπορούν να διασπείρουν τη διαθεσιμότητα των βραβείων κατά τις γιορτές, κρατώντας τους πελάτες να επιστρέφουν ξανά και ξανά. Επιπλέον, όλη αυτή η δραστηριότητα παρέχει στους λιανοπωλητές πολύτιμα δεδομένα σχετικά με αυτό που λειτουργεί καλύτερα με διαφορετικές ομάδες πελατών.
Το να είμαστε ηθικοί όσον αφορά αυτές τις εφαρμογές σημαίνει να βρούμε το «γλυκό σημείο» ανάμεσα στο να διατηρούμε τα πράγματα διασκεδαστικά και ταυτόχρονα να είμαστε ειλικρινείς για το τι συμβαίνει. Η έξυπνη προσέγγιση; Να βεβαιωθούμε ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν τις πραγματικές πιθανότητες όταν επιλέγουν τα premium προϊόντα, να θέσουμε όρια στο ποσό που μπορεί να ξοδευτεί μέσω συνδεδεμένων μεθόδων πληρωμής και να προσφέρουμε και μη μετρητές εναλλακτικές, όπως η συμμετοχή μέσω κοινωνικών μέσων. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα από το περασμένο έτος, περίπου τα δύο τρίτα των ανθρώπων που ψωνίζουν κατά τις γιορτές προτιμούν προωθητικές ενέργειες που τους επιτρέπουν να συμμετέχουν σε παιχνίδια με χρήματα, αλλά προσφέρουν επίσης τρόπους συμμετοχής χωρίς να ξοδέψουν ούτε ένα ευρώ. Αυτό βοηθάει να διατηρηθεί η ισορροπία για όλους, αντί να φαίνεται ότι μόνο όσοι πληρώνουν προχωρούν.
Η έναρξη των εορταστικών καμπανιών 6 έως 8 εβδομάδες νωρίτερα δίνει εξαιρετικά αποτελέσματα, ειδικά όταν συνδυάζεται με μικρές προειδοποιητικές διαφημιστικές εμφανίσεις. Μια πρόσφατη ανασκόπηση των λιανικών δεδομένων του 2023 αποκάλυψε κάτι ενδιαφέρον: οι εταιρείες που χρησιμοποίησαν αυτού του τύπου προωθήσεις με αντίστροφη μέτρηση πριν τις γιορτές είδαν περίπου 40 τοις εκατό περισσότερους πελάτες να επισκέπτονται τα καταστήματά τους σε σύγκριση με εκείνους που περίμεναν μέχρι την τελευταία στιγμή. Σκεφτείτε το έτσι: όταν τα καταστήματα αρχίζουν να εμφανίζουν προεπισκόπηση μήνες εκ των προτέρων, όπως τα χαριτωμένα μπρούστα του Χάλοουιν ή τα μπρούστα με σχήμα καρδιάς για την Ημέρα των Ερωτευμένων, και τα συνδυάζουν με εικονικούς αναλογικούς ρολογικούς μετρητές στις ιστοσελίδες τους, αυτό προκαλεί το φόβο να χάσουν κάτι. Οι πελάτες εθίζονται και επιστρέφουν ξανά και ξανά απλώς και μόνο για να συλλέξουν ό,τι επιθυμούν.
Απλές στατικές εμφανίσεις δεν αρκούν πια μετά τη λήξη των μεγάλων ημερών αγορών. Τα καταστήματα που αλλάζουν τα θέματα gacha περίπου κάθε δύο εβδομάδες κρατούν τους πελάτες να επιστρέφουν για περισσότερα. Για παράδειγμα, τον περασμένο Δεκέμβριο, αρκετά καταστήματα άλλαξαν από σχέδια με θέμα το χειμερινό ηλιοστάσιο σε αντικείμενα με θέμα την Πρωτοχρονιά περίπου στα μέσα του μήνα. Σύμφωνα με την Έκθεση Λιανικού Ψυχαγωγίας 2023, αυτά τα καταστήματα είχαν περίπου 28% περισσότερες επαναλαμβανόμενες επισκέψεις σε σύγκριση με εκείνα που διατήρησαν στατικές εμφανίσεις. Η προσέγγιση αυτή λειτουργεί επειδή παρουσιάζει περιορισμένα εκδοθέντα αντικείμενα σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, προσφέρει πακέτα προσφορών σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων και προσθέτει απρόσμενα γεγονότα «επαναφόρτισης γιορτών» κατά τις πολύπληκτες ημέρες αγορών του Σαββατοκύριακου. Ο συγχρονισμός αυτών των αλλαγών με σημαντικές γιορτές όπως το Χανουκά, το Κουανζά και τα Χριστούγεννα δεν διατηρεί μόνο τα πράγματα φρέσκα, αλλά εξασφαλίζει επίσης ότι περισσότεροι άνθρωποι νιώθουν συμπεριλαμβανόμενοι στο γιορτινό πνεύμα.
Οι νέες έξυπνες μηχανές gashapon πλέον είναι εξοπλισμένες με τσιπ NFC και συνδέονται με mobile εφαρμογές, οι οποίες τους επιτρέπουν να στέλνουν προσαρμοσμένες προσφορές για τις γιορτές βάσει των επιλογών των χρηστών. Αυτά τα συστήματα παρακολουθούν πραγματικά τι προτιμούν οι άνθρωποι, είτε πρόκειται για συγκεκριμένα είδη αντικειμένων που επιλέγουν συχνά, είτε για το πόσες φορές αξιοποιούν βραβεία, και στη συνέχεια προσφέρουν ειδικές προσφορές ανάλογα. Σύμφωνα με έρευνα του 2024 στον τομέα της τεχνολογίας λιανικού εμπορίου, περίπου τα δύο τρίτα των καταναλωτών προτιμούν να λαμβάνουν προσφορές για τις γιορτές που ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά τους, κάτι το οποίο καθίσταται δυνατό μέσω αυτών των συνδεδεμένων συστημάτων gacha. Για παράδειγμα, γονείς που παίζουν με μηχανές κάψουλας παιχνιδιών, μετά από περίπου τρεις προσπάθειες, μπορεί να αρχίσουν να βλέπουν πακέτα συλλεκτικών αντικειμένων για οικογένειες σε καλύτερες τιμές. Αυτό που κάνει τη διαφορά είναι ο συνδυασμός της φυσικής διασκέδασης από το τράβηγμα καψουλών με έξυπνες τεχνικές προσωποποίησης, ώστε οι πελάτες να λαμβάνουν καλές προσφορές χωρίς να αισθάνονται ότι τους στέλνουν spam ή να ενοχλούνται από προσπάθειες μάρκετινγκ.
Η έξυπνη τεχνολογία gachapon παρέχει στις εταιρείες πολλές πληροφορίες για τους πελάτες, αλλά οι μάρκες πρέπει να θέσουν σωστούς κανόνες συμμετοχής και να διατηρούν τα προσωπικά δεδομένα ανώνυμα κατά τη διάρκεια των εορταστικών προωθήσεων. Η τοποθέτηση πινακίδων που εξηγούν ξεκάθαρα τι συμβαίνει με τις συλλεγόμενες πληροφορίες βοηθά στη δημιουργία εμπιστοσύνης στους καταναλωτές. Αυτές οι πινακίδες λειτουργούν καλύτερα όταν συνδυάζονται με άμεσες ανταμοιβές, όπως η προσφορά διπλών ευκαιριών για βραβεία αν κάποιος μοιραστεί τη διεύθυνση email του. Κατά τη ρύθμιση αυτών των συστημάτων, πολλές επιτυχημένες επιχειρήσεις ομαδοποιούν τους ανθρώπους βάσει γενικών ενδιαφερόντων αντί να παρακολουθούν συγκεκριμένα άτομα. Σκεφτείτε κατηγορίες όπως άτομα που λατρεύουν τα εορταστικά διακοσμητικά ή άτομα που είναι εθισμένα στη συλλογή μαλακών παιχνιδιών. Εξακολουθεί να είναι σημαντικό να τηρούνται όλοι οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων, ιδίως οι κανονισμοί GDPR και CCPA. Αυτό γίνεται ακόμη πιο κρίσιμο όταν οι ίδιες συσκευές διαχειρίζονται ταυτόχρονα πληρωμές και συλλογή δεδομένων μάρκετινγκ.
Τα παιχνίδια σε κάψουλες gacha είναι μικρά συλλεκτικά που διανέμονται από αυτόματα μηχανήματα, συχνά με εκπληκτικά περιεχόμενα που απευθύνονται σε συλλέκτες.
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να δημιουργήσουν συναρπαστικότητα και επείγουσα ανάγκη μέσω περιορισμένων εκδόσεων, θεματικών κυκλοφοριών και μηχανισμών έκπληξης που ενισχύουν την εμπλοκή των πελατών.
Τα οφέλη περιλαμβάνουν αυξημένη εμπλοκή με τη μάρκα, ενισχυμένη αξιομνημόνευτη απόδοση, υψηλότερη ικανοποίηση πελατών και πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τις προτιμήσεις των καταναλωτών.
Η μετατροπή της εμπειρίας σε παιχνίδι με διαδραστικά χαρακτηριστικά, όπως κώδικες QR και ψηφιακές ανταμοιβές, διατηρεί τους πελάτες εμπλεκόμενους για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και προωθεί τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις κατά τις γιορτές.
Η ιδιωτικότητα μπορεί να διατηρηθεί με τη θέσπιση σαφών κανόνων συγκατάθεσης, την ανωνυμοποίηση δεδομένων και τη συμμόρφωση με κανονισμούς όπως οι GDPR και CCPA.
Να είστε οι πρώτοι που θα μάθετε τα τελευταία στυλ και προσφορές μας.
E25, Βιομηχανικό Πάρκο Κινουμένων Σχεδίων Xingli, Panyu, Guangzhou, Guangdong, Κίνα
Πνευματικά Δικαιώματα © Guangzhou Dongzhiyu Animation Technology Co., Ltd.
EN
AR
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RU
ES
SV
TL
IW
ID
VI
HU
TH
TR
MS
GA
LO
MY