Κατανόηση της Συμπεριφοράς του Καταναλωτή και των Ερεθισμάτων Αγοράς για την Εμπλοκή με Αυτόματες Μηχανές Gashapon
Η Ψυχολογία της Τοποθέτησης Αυτόματων Μηχανών και η Επιρροή της στις Αποφάσεις των Καταναλωτών
Η τοποθέτηση μηχανών αυτόματης πώλησης gashapon σε κατάλληλα σημεία αξιοποιεί την πραγματική συμπεριφορά των ανθρώπων όταν ψωνίζουν. Αυτές οι μικρές μηχανές εκπλήξεων λειτουργούν καλύτερα σε σημεία όπου οι άνθρωποι καθυστερούν περισσότερο, όπως κοντά σε food courts ή σε ουρές στα ταμεία. Εκείνη τη στιγμή οι πελάτες τείνουν να πραγματοποιούν γρήγορες, αυθόρμητες επιλογές, όπως όλοι γνωρίζουμε. Πρόσφατη έρευνα που δημοσιεύθηκε πέρυσι αποκάλυψε κάτι ενδιαφέρον: οι μηχανές που βρίσκονταν μόλις 4,5 μέτρα από σημεία όπου οι άνθρωποι κάθονται είχαν σχεδόν τρεις φορές περισσότερες αλληλεπιδράσεις από τις άλλες. Βέβαια, έχει λογική, γιατί όταν κάποιος κάθεται και χαλαρώνει, είναι πολύ πιο πιθανό να πάρει ένα τυχαίο παιχνίδι χωρίς να το σκεφτεί διπλά.
Πώς η Ορατότητα και η Αυθόρμητη Αγορά Αυξάνουν την Αλληλεπίδραση με Μηχανές Ανταλλαγής Νομισμάτων Τύπου Gashapon
Η τοποθέτηση μηχανών gashapon σε επίπεδο ματιών και η προσθήκη αισθητήρων κίνησης στα φώτα τους τις καθιστά πολύ πιο ορατές, κάτι που, όπως έχουν δει λιανοπωλητές, αυξάνει τις αγορές ευκαιρίας κατά περίπου 40% σύμφωνα με το Retail Analytics Quarterly του περασμένου έτους. Όταν αυτές οι φωτεινές εμφανίσεις κάψουλων εμφανίζονται στην περιφερειακή όραση κάποιου, ενεργοποιείται στον εγκέφαλο μια περιοχή γνωστή ως nucleus accumbens, η οποία αντιδρά σχεδόν τρεις φορές γρηγορότερα από το συνηθισμένο. Οι νευροεπιστήμονες περιγράφουν αυτό το φαινόμενο ως τη δημιουργία ενός «κενού περιέργειας», όπου οι άνθρωποι απλώς δεν μπορούν να αντισταθούν στην επιθυμία να μάθουν τι βρίσκεται μέσα σε αυτές τις κάψουλες. Το φαινόμενο λειτουργεί καλύτερα όταν η εμφάνιση αλλάζει συνεχώς, έχει κάποια κίνηση και δεν βρίσκεται πολύ μακριά από το σημείο που μπορεί να φτάσει ο πελάτης.
Ευθυγράμμιση της τοποθέτησης μηχανών με τα μοτίβα αγορών των πελατών σε σούπερ μάρκετ
Οι χάρτες θερμότητας αποκαλύπτουν τρεις ιδανικές ζώνες για την αποτελεσματικότητα των αυτόματων μηχανών gashapon:
| Ζώνη τοποθέτησης | Ποσοστό μετατροπής | Μέση δαπάνη | 
|---|---|---|
| Είσοδος τμήματος λαχανικών | 18% | $4.20 | 
| Μέσο διαδρόμου γαλακτοκομικών | 24% | $3.80 | 
| Έξοδος ουράς ταμείου | 32% | $5.10 | 
Τα στοιχεία δείχνουν αύξηση 57% στην εμπλοκή όταν οι μηχανές αντικατοπτρίζουν τη φυσική διαδρομή των πελατών μέσω των εποχιακών προτύπων αγορών ( Μελέτη Ροής Πελατών Σούπερ Μάρκετ, 2023 ). Αυτές οι θέσεις με υψηλή παραμονή συμφωνούν με προβλέψιμες παύσεις στη διαδρομή του καταναλωτή, δημιουργώντας ιδανικές ευκαιρίες για αυθόρμητες αλληλεπιδράσεις.
Όταν η Ευκολία Τροφοδοτεί τις Απρογραμμάτιστες Δαπάνες: Ανάλυση της Συμπεριφοράς των Καταναλωτών σε Σημεία Ανταλλαγής Νομισμάτων
Περίπου τα τρία τέταρτα όλων των αγορών gashapon γίνονται επειδή οι άνθρωποι έχουν ρέστα από την προηγούμενη τους αγορά, συχνά λαμβάνοντας άμεσες αποφάσεις σε λίγο περισσότερο από έξι δευτερόλεπτα μετά την εμφάνιση μιας από αυτές τις μηχανές, σύμφωνα με έρευνα της CB Insights από πέρσι. Αυτό το φαινόμενο το ονομάζουμε «το φαινόμενο των ρέστων», το οποίο βοηθά να εξηγήσει γιατί οι μηχανές που τοποθετούνται δίπλα στα σημεία πληρωμής έχουν οικονομική απόδοση διπλάσια σε σύγκριση με εκείνες που βρίσκονται σε χώρους εστίασης, παρόλο που και οι δύο τοποθεσίες έχουν παρόμοιο αριθμό περαστικού. Το να βρίσκεσαι κοντά στο σημείο όπου κάποιος ολοκληρώνει την πληρωμή κάτι κάνει πιο εύκολο για τους ανθρώπους να ξοδέψουν αυτά τα λίγα επιπλέον yen χωρίς να νιώσουν μετά μετάνοια.
Στρατηγική Τοποθέτηση σε Ζώνες Μεγάλης Κίνησης για Μέγιστη Εμφάνιση Αυτόματων Μηχανών Gashapon
Η Επίδραση της Κίνησης Πεζών στην Απόδοση Μηχανών Ανταλλαγής Νομισμάτων
Σύμφωνα με δεδομένα της NielsenIQ από το περασμένο έτος, οι αυτόματοι εμπορικοί μηχανήματα που βρίσκονται σε πυκνοκατοικημένα σημεία των υπεραγορών προσελκύουν περίπου 41% περισσότερη προσοχή σε σύγκριση με εκείνα που βρίσκονται σε γωνίες. Όσον αφορά τα πραγματικά στοιχεία πωλήσεων, οι καταστήματα συνήθως καταγράφουν πωλήσεις gashapon αξίας από 28 έως 50 δολαρίων για κάθε χίλιους πελάτες που περνούν από την είσοδο κάθε μέρα. Τα μηχανήματα που βρίσκονται κοντά στην είσοδο ή στην περιοχή φρέσκων φρούτων και λαχανικών έλκουν περίπου τρεις φορές περισσότερες αλληλεπιδράσεις, επειδή οι πελάτες αφιερώνουν φυσικά περισσότερο χρόνο σε αυτές τις περιοχές. Ωστόσο, το γεγονός ότι πολλοί πελάτες περνούν από την περιοχή δεν εγγυάται την επιτυχία. Η τοποθέτηση του μηχανήματος ακριβώς δίπλα σε σημεία όπου οι πελάτες σχεδιάζουν τις αγορές τους κάνει τη διαφορά για να μετατραπούν οι περαστικοί σε αγοραστές.
Εντοπισμός Βέλτιστων Περιοχών Υψηλής Κίνησης με Χρήση Αναλυτικών Δεδομένων Διαρρύθμισης Καταστήματος
Οι σύγχρονες υπεραγορές χρησιμοποιούν τεχνολογία χαρτογράφησης θερμότητας για να εντοπίζουν ζώνες υψηλής αλληλεπίδρασης όπου οι πελάτες:
- Ξοδεύουν 7 λεπτά περιηγούμενοι
- Πραγματοποιούν το 65% των αγορών της στιγμής
- Επιστρέψτε 3+ φορές ανά επίσκεψη για ψώνια
Η συμπεριφορική ανάλυση από κορυφαίες λιανικές εταιρείες διαχείρισης αποκαλύπτει ότι η βέλτιστη τοποθέτηση συμβαίνει εντός 4,5 μέτρων από σημεία υψηλής συχνότητας αποφάσεων, όπως οι περίπτεροι με έτοιμα φαγητά ή τα ζαχαροπλαστεία – τοποθεσίες όπου συμπίπτουν αισθητηριακά ερεθίσματα και η δυναμική των αγορών.
Μελέτη περίπτωσης: Αύξηση των ποσοστών εξαργύρωσης με τη μεταφορά μηχανών Gashapon κοντά στις ζώνες ταμείων σούπερ μάρκετ
Μια αλυσίδα λιανικής πώλησης τροφίμων στη Μεσοδυτική περιοχή μετέφερε τις μηχανές ανταλλαγής νομισμάτων από τους πίσω διαδρόμους στις περιοχές ουράς στα ταμεία, με τα εξής αποτελέσματα:
| Μετρικά | Πριν τη μεταφορά | Μετά τη μεταφορά | Αλλαγή | 
|---|---|---|---|
| Ημερήσιες συναλλαγές | 19 | 47 | +147% | 
| Μέσος όρος πρόσθετων αγορών ανά καλάθι | $0.83 | $2.11 | +154% | 
| Ικανοποίηση πελατών | 72% | 89% | +17 ποσοστιαίες μονάδες | 
Αυτό αντανακλά τα ευρήματα ότι οι τοποθεσίες δίπλα στα ταμεία εκμεταλλεύονται την υπόλοιπη ενέργεια λήψης αποφάσεων ενώ οι πελάτες περιμένουν στην ουρά, μειώνοντας την τριβή και αυξάνοντας την πιθανότητα ολοκλήρωσης.
Βελτίωση της ορατότητας και της προσβασιμότητας για την προώθηση αυθόρμητων αλληλεπιδράσεων με Gashapon
Γιατί η ορατότητα και η ευκολία πρόσβασης αυξάνουν την αυθόρμητη χρήση μηχανών ανταλλαγής νομισμάτων
Σύμφωνα με μια πρόσφατη μελέτη λιανικού εμπορίου του 2023, οι αυτόματοι πωλητές που βρίσκονται ακριβώς μπροστά στους πελάτες προσελκύουν περίπου 34% περισσότερη προσοχή σε σύγκριση με εκείνους που βρίσκονται κρυφά σε γωνίες. Οι μηχανές Gashapon λειτουργούν καλύτερα όταν τοποθετούνται σε σημεία όπου οι άνθρωποι κοιτάζουν φυσικά, όπως σε ύψος ματιών δίπλα σε ειδικές προσφορές ή όταν στέκονται σε ουρές στα ταμεία. Οι περισσότεροι καταναλωτές παρατηρούν αυτές τις μηχανές εντός λίγων περισσότερων από 2 δευτερολέπτων, κάτι το οποίο είναι αρκετά γρήγορο για να προκαλέσει κάποιον να σταματήσει και να αλληλεπιδράσει χωρίς να το έχει σχεδιάσει εκ των προτέρων. Επίσης, η ευκολία πρόσβασης κάνει μεγάλη διαφορά. Μηχανές που απαιτούν λιγότερα από δύο βήματα για να φτάσει κάποιος τείνουν να χρησιμοποιούνται ξανά κατά τη διάρκεια της ίδιας αγοράς περίπου 28% πιο συχνά, σύμφωνα με δεδομένα που συγκεντρώθηκαν από τη βιομηχανία αυτόματων πωλητών με την πάροδο του χρόνου.
Τεχνικές επιπέδου προβολής για τη μεγιστοποίηση της ελκυστικότητας των μηχανών Gashapon
- Φωτισμός αντίθεσης : Μονάδες με κατευθυνόμενο φωτισμό 300-500 lux προσελκύουν 40% περισσότερους πρώτους χρήστες
- Προεπισκοπήσεις ενεργοποιούμενες από κίνηση : Οι οθόνες που εμφανίζουν περιστρεφόμενα έπαθλα καψακίων αυξάνουν την εμπλοκή κατά 22% (Συμβούλιο Ψηφιακών Αυτόματων Μηχανημάτων 2024)
- Αισθητά διεπαφή : Τα ανάγλυφα κουμπιά και η απτική ανατροφοδότηση αυξάνουν το μέσο χρόνο αλληλεπίδρασης κατά 19 δευτερόλεπτα, ενισχύοντας την εμβύθιση του χρήστη
Αυτά τα στοιχεία σχεδίασης λειτουργούν από κοινού για να δημιουργήσουν μια αισθητηριακή έλξη που τραβά την προσοχή χωρίς να διακόπτει τη ροή της εμπειρίας αγορών.
Ενσωμάτωση Μονάδων Καψακίων Αυτόματων Μηχανημάτων σε Σημεία Κρίσιμων Αποφάσεων της Διαδρομής του Πελάτη
Η στρατηγική τοποθέτηση μιμείται αποδεδειγμένα μοντέλα ενόρμησης προϊόντων. Το 68% των σούπερ μάρκετ αναφέρουν τους υψηλότερους βαθμούς εξαργύρωσης όταν τα μηχανήματα βρίσκονται δίπλα σε ζώνες υψηλής παραμονής, όπως:
- Εξόδους τμημάτων λαχανικών (Άνοδος εμπλοκής 23%)
- Επιδείξεις προσφορών στα άκρα διαδρόμων (Άνοδος 31%)
- Κυρίως σημεία συμφόρησης στην ουρά πληρωμής , όπου το 92% των αγοραστών ελέγχει τα κινητά τους (42% τα σηκώνει)
Η χαρτογράφηση θερμότητας δείχνει ότι αυτά τα σημεία «στάσης για απόφαση» ευθυγραμμίζονται φυσικά με το ύψος του 85ού ποσοστιαίου της χειρονομίας, επιτρέποντας διαισθητική πρόσβαση χωρίς διακοπή του ρυθμού αγορών ή ανάγκη για αποκλίσεις.
Αξιοποίηση της συνέργειας δεδομένων και εμπορικής διαστήματος για βέλτιστη τοποθέτηση μηχανημάτων
Χρήση αναλυτικών δεδομένων συμπεριφοράς και επισκοπήσεων καταναλωτών για τη βελτιστοποίηση της τοποθέτησης αυτόματων μηχανημάτων gashapon
Όταν οι λιανοπωλητές εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες κινούνται στα καταστήματα και τι αγοράζουν, οι ρυθμοί εξαργύρωσης αυξάνονται κατά περίπου 18% σύμφωνα με το Retail Insights 2023. Ο νεότερος τεχνολογικός εξοπλισμός μπορεί πραγματικά να μετράει πόσο χρόνο περνούν οι πελάτες κοντά στα ράφια με τα σνακ και να εντοπίζει συνδέσεις ανάμεσα στα σημεία όπου οι άνθρωποι σταματούν και στα προϊόντα που τελικά αγοράζουν. Για παράδειγμα, υπάρχει συνήθως μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τις μικρές σακούλες με παιχνίδια όταν οι πελάτες ξοδεύουν επιπλέον χρόνο περιηγούμενοι στην περιοχή διασκέδασης. Τα έξυπνα υπολογιστικά προγράμματα γίνονται όλο και καλύτερα στο να καθορίζουν πότε πρέπει να αναπληρώνονται τα ράφια. Ελέγχουν την επισκεψιμότητα του καταστήματος σε σχέση με τοπικά γεγονότα, όπως συναυλίες ή αθλητικά γεγονότα, ώστε οι αυτόματοι πωλητές να γεμίζουν με δημοφιλείς συλλογές ακριβώς τη στιγμή που η ζήτηση αυξάνεται.
Πώς η τεχνολογία χαρτογράφησης θερμότητας διαμορφώνει τη στρατηγική τοποθέτηση στα σούπερ μάρκετ
Σύμφωνα με δεδομένα αισθητήρων υπερύθρων, περίπου το 73% των καταναλωτών σταματά για περίπου 8 έως 12 δευτερόλεπτα όταν περνούν από τις περιοχές αναμονής φαρμακείων. Αυτό το σύντομο χρονικό διάστημα αποδεικνύεται ιδανικό για να τραβήξει κανείς την προσοχή με αυθόρμητες προσφορές. Τα καταστήματα που εφάρμοσαν αυτή την τεχνολογία κατέγραψαν αύξηση στα μικρά προϊόντα «πάρε-και-πήγαινε» στις μηχανές gashapon, αυξάνοντας τις πωλήσεις κατά περίπου 27% τον περασμένο χρόνο, απλώς τοποθετώντας τις εκεί όπου οι πελάτες σταματούσαν φυσικά. Τα ίδια συστήματα ανιχνεύουν αυτά που οι ερευνητές αποκαλούν σημεία «κόπωσης λήψης αποφάσεων», δίπλα στα σημεία πληρωμής. Οι άνθρωποι σε αυτά τα σημεία τείνουν να αγοράζουν κάτι επιπλέον χωρίς να το έχουν σχεδιάσει, περίπου στο 43% των περιπτώσεων, σύμφωνα με το Convenience Tech Journal του 2023. Όλα αυτά δείχνουν πόσο σημαντικό είναι να τοποθετούνται τα προϊόντα εκεί όπου οι καταναλωτές περνούν πραγματικά τον χρόνο τους, και όχι απλώς εκεί όπου τυχαίνει να υπάρχει διαθέσιμος χώρος.
Συνδυασμός στρατηγικών εμπορικής προβολής με την τοποθέτηση μηχανημάτων για αύξηση της εμπλοκής
Σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη του 2024 για το λιανικό εμπόριο, τα καταστήματα κατέγραψαν αύξηση πωλήσεων περίπου 32% όταν τοποθέτησαν εκείνα τα χαριτωμένα μικρά μηχανήματα gashapon γεμάτα παιχνίδια δίπλα στην περιοχή με τα σνακ για παιδιά. Η ιδέα λειτουργεί επειδή τα παιδιά τα βλέπουν και αρχίζουν να ζητούν πράγματα, στα οποία οι γονείς συνήθως υποχωρούν τελικά. Έξυπνοι λιανοπωλητές έχουν αρχίσει να ευθυγραμμίζουν το περιεχόμενο αυτών των μηχανημάτων με τα προϊόντα που βρίσκονται κοντά στα ράφια. Για παράδειγμα, τοποθετώντας δείγματα μακιγιάζ και μικρά καλλυντικά προϊόντα κοντά στην περιοχή ομορφιάς, ή μικρά εργαλεία κουζίνας δίπλα στα υλικά για φούρνο. Και γίνεται ακόμα καλύτερο για τους πελάτες που συμμετέχουν σε προγράμματα πιστότητας. Πολλά καταστήματα προσφέρουν τώρα επιπλέον πόντους αν κάποιος αγοράσει τρόφιμα και πάρει κάτι από ένα μηχάνημα gashapon κατά τη διάρκεια της ίδιας επίσκεψης. Αυτό δημιουργεί ένα επιπλέον κίνητρο για τους ανθρώπους να ξοδέψουν περισσότερα ενώ βρίσκονται ήδη στο κατάστημα.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι ένα μηχάνημα πώλησης gashapon;
Ένα αυτόματο μηχάνημα gashapon είναι ένα είδος αυτόματου μηχανήματος που χρησιμοποιείται για τη διανομή μικρών παιχνιδιών και ενθύμιων. Συνήθως απαιτεί την εισαγωγή νομίσματος για να λάβει κάποιος μια κάψουλα που περιέχει ένα αντικείμενο έκπληξη.
Πού είναι οι καλύτερες θέσεις για την τοποθέτηση μηχανημάτων gashapon για μέγιστη εμπλοκή;
Οι καλύτερες θέσεις για την τοποθέτηση μηχανημάτων gashapon για μέγιστη εμπλοκή είναι περιοχές με μεγάλη κίνηση, όπως οι γραμμές ταμείου, οι εισόδοι ή τοποθεσίες όπου οι αγοραστές καθυστερούν, όπως κοντά σε εστιατόρια ή χώρους ανάπαυσης.
Πώς επηρεάζουν η φωτιστική ένταση και οι αισθητήρες κίνησης την εμπλοκή με τα gashapon;
Συναισθηματικά στοιχεία, όπως η φωτεινή αντίθεση και οι αισθητήρες κίνησης, αυξάνουν την ορατότητα και μπορούν να προκαλέσουν αγορές από ώθηση, ενεργοποιώντας την περιέργεια σε πιθανούς αγοραστές, ενισχύοντας έτσι την εμπλοκή.
Ποιο ρόλο παίζει η αναλυτική της συμπεριφοράς του καταναλωτή στη βελτιστοποίηση της τοποθέτησης των αυτόματων μηχανημάτων;
Η ανάλυση της συμπεριφοράς των καταναλωτών βοηθά τους λιανοπωλητές να κατανοήσουν τα πρότυπα αγορών, επιτρέποντάς τους να τοποθετούν μηχανές αυτόματης πώλησης σε περιοχές που συμφωνούν φυσικά με τις διαδρομές των καταναλωτών και τις ζώνες λήψης αποφάσεων, αυξάνοντας έτσι τις αλληλεπιδράσεις και τις πωλήσεις.
Γιατί είναι σημαντικό το «φαινόμενο των ψιλών» για τις μηχανές αυτόματης πώλησης gashapon;
Το «φαινόμενο των ψιλών» είναι σημαντικό επειδή εκμεταλλεύεται τα ψιλά από τις αγορές, προκαλώντας αυθόρμητες αποφάσεις αγοράς χωρίς προγραμματισμένη πρόθεση, αυξάνοντας έτσι την οικονομική απόδοση όταν οι μηχανές τοποθετούνται κοντά στα σημεία πληρωμής.
Πίνακας Περιεχομένων
- 
            Κατανόηση της Συμπεριφοράς του Καταναλωτή και των Ερεθισμάτων Αγοράς για την Εμπλοκή με Αυτόματες Μηχανές Gashapon 
            - Η Ψυχολογία της Τοποθέτησης Αυτόματων Μηχανών και η Επιρροή της στις Αποφάσεις των Καταναλωτών
- Πώς η Ορατότητα και η Αυθόρμητη Αγορά Αυξάνουν την Αλληλεπίδραση με Μηχανές Ανταλλαγής Νομισμάτων Τύπου Gashapon
- Ευθυγράμμιση της τοποθέτησης μηχανών με τα μοτίβα αγορών των πελατών σε σούπερ μάρκετ
- Όταν η Ευκολία Τροφοδοτεί τις Απρογραμμάτιστες Δαπάνες: Ανάλυση της Συμπεριφοράς των Καταναλωτών σε Σημεία Ανταλλαγής Νομισμάτων
 
- Στρατηγική Τοποθέτηση σε Ζώνες Μεγάλης Κίνησης για Μέγιστη Εμφάνιση Αυτόματων Μηχανών Gashapon
- Βελτίωση της ορατότητας και της προσβασιμότητας για την προώθηση αυθόρμητων αλληλεπιδράσεων με Gashapon
- 
            Αξιοποίηση της συνέργειας δεδομένων και εμπορικής διαστήματος για βέλτιστη τοποθέτηση μηχανημάτων 
            - Χρήση αναλυτικών δεδομένων συμπεριφοράς και επισκοπήσεων καταναλωτών για τη βελτιστοποίηση της τοποθέτησης αυτόματων μηχανημάτων gashapon
- Πώς η τεχνολογία χαρτογράφησης θερμότητας διαμορφώνει τη στρατηγική τοποθέτηση στα σούπερ μάρκετ
- Συνδυασμός στρατηγικών εμπορικής προβολής με την τοποθέτηση μηχανημάτων για αύξηση της εμπλοκής
 
- 
            Συχνές Ερωτήσεις 
            - Τι είναι ένα μηχάνημα πώλησης gashapon;
- Πού είναι οι καλύτερες θέσεις για την τοποθέτηση μηχανημάτων gashapon για μέγιστη εμπλοκή;
- Πώς επηρεάζουν η φωτιστική ένταση και οι αισθητήρες κίνησης την εμπλοκή με τα gashapon;
- Ποιο ρόλο παίζει η αναλυτική της συμπεριφοράς του καταναλωτή στη βελτιστοποίηση της τοποθέτησης των αυτόματων μηχανημάτων;
- Γιατί είναι σημαντικό το «φαινόμενο των ψιλών» για τις μηχανές αυτόματης πώλησης gashapon;
 
 
       EN
EN
          
         AR
AR DA
DA NL
NL FI
FI FR
FR DE
DE EL
EL HI
HI IT
IT JA
JA KO
KO NO
NO PL
PL PT
PT RU
RU ES
ES SV
SV TL
TL IW
IW ID
ID VI
VI HU
HU TH
TH TR
TR MS
MS GA
GA LO
LO MY
MY